Die Auslieferung von Waren erfolgt in der Europäischen Union als versicherter Standard Versand.
Auslieferungen finden bei uns jede 1-2 Wochen mittels Sammelsendung statt. Da Novodent nur im B2B verkauft, ist die Angabe einer UID (VAT) in der Europäischen Union unerlässlich. Bei in Österreich ansässigen Unternehmen wird die MWst. von 20% verrechnet. Gleiches gilt für Unternehmen in der Schweiz mit 8% MWst. Mit einer Gültigen UID Nummer wird in der Europäischen Union Inner-gemeinschaftlich bis auf Österreich Mehrwert steuerfrei geliefert.
Sie erhalten von uns eine automatische E-Mail mit Ihrer Paketnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung bei dem von uns gewählten Paketdienst. Hier können Sie genau den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen und auch das geplante Zustelldatum einsehen.
Desweiteren haben Sie als registrierter Kunde in unserem Onlineshop jederzeit die Möglichkeit den Status Ihrer getätigen Bestellung(en) nach erfolgtem Login in Ihrem Kundenkonto einzusehen, gilt nicht für sogenannte "Gastbestellungen" (Bestellung ohne Kundenkonto).
Wir haben die Zahlungsarten: Vorkasse, Zahlung auf Rechnung, PayPal. Es gelten hierbei weiterhin der Eigentumsvorbehalt respektive die verbindliche AGB
Bestellstatus OFFEN -> Ihre Bestellung isteingegangen
Bestellstatus IN BEARBEITUNG -> Ihre Bestellung wird vorbereitet
Bestellstatus VERSENDET -> Ihre Bestellung wurde versandt